FranchCamp: интервью с создателем форума Константином Урванцевым

Фото: franchcamp.ru

3–4 октября на Неделе франчайзинга пройдет форум FranchCamp IV. Константин Урванцев, основатель экосистемы франчайзинга FranchCamp, рассказал, как создавался форум, какова его миссия и чем он полезен для франшиз

С 30 сентября по 9 октября в Москве пройдет Неделя франчайзинга FranchWeek 2024. Ее главным мероприятием станет двухдневный форум «FranchCamp IV: Предпринимательство. Масштабирование. Инвестиции». Деловая программа форума будет включать выступления ведущих экспертов в сфере франчайзинга и предпринимательства, а также панельные дискуссии, на которых спикеры обсудят меры поддержки франшиз со стороны государства, актуальные вопросы масштабирования сетей и инвестиции в отрасль.

РБК Франшизы поговорили с основателем экосистемы франчайзинга FranchCamp и создателем франшизы Altairika Константином Урванцевым о том, как родилась идея FranchCamp, какова миссия проекта, что будет на форуме в этом году и почему франчайзерам обязательно нужно его посетить.

— Как появилась идея FranchCamp?

— Начну издалека. В 2022 году я был генеральным директором франшизы VR-образования Altairika, работал без отпусков и перерывов. И на встрече с франчайзи в Сочи я сломал ногу и около десяти дней провел в больнице. Работать было невозможно, зато появилась возможность замедлиться и подумать о жизни и о том, как я ее хочу провести. В какой-то момент я осознал, что меня всегда вдохновлял наш конкурс Altairika Challenge — там мы пытались соединить людей, у которых нет денег на бизнес, но есть желание развиваться, с теми, у кого есть средства, но им уже самостоятельно ничего делать не хочется. Вторые инвестировали деньги в наш фонд, а мы вкладывали их в открытие бизнеса победителями конкурса. Все были счастливы: конкурсанты получали возможность запустить бизнес, а инвесторы — 25–30% годовых. Я занимался этим в свободное от работы время, но именно оно приносило мне больше удовольствия. Потому что я видел, что мои действия меняют жизнь людей и дают возможность зарабатывать и предпринимателям, и инвесторам, и нам. Получился такой win-win-win.

Фото: franchcamp.ru

FranchCamp III

Как раз тогда я спроектировал FranchCamp как большой конкурс для предпринимателей, и в том же году мы начали его разработку. Всего за два года мы стали проектом, который среди людей, причастных к рынку франчайзинга, знают все. Но наша основная аудитория — это те люди, которые пока не являются предпринимателями и инвесторами во франчайзинговом бизнесе.

— Для кого был создан FranchCamp?

— Изначально FranchCamp опирался на три целевые аудитории. Первая — это те, кто хочет открыть франчайзинговый бизнес. Чаще всего это люди, которые хотят заниматься бизнесом, но пока работают в найме и не понимают, какую франшизу выбрать.

Вторая — те самые правильные, проверенные франшизы, в которые предприниматели будут готовы инвестировать деньги. Время показало, что если мы хотим, чтобы рынок франчайзинга пополнялся правильными франшизами, нужно стоять у их истоков и помогать их создавать.

Третья — это инвесторы. В этом году для ПМЭФ я сформулировал мысль о том, что через франчайзинг легко инвестировать в бизнес, он кратно снижает порог входа в проект для инвестора. Кроме того, не нужно переживать о прозрачности бизнеса, ведь франчайзер может предоставить всю информацию о контроле работы франчайзи. Сначала мы искали инвесторов в венчурных фондах, но венчурная индустрия достаточно ограничена, поэтому мы стараемся идти в большой рынок.

Сюда же добавляется государство, институты развития, такие как Агентство стратегических инициатив (АСИ), экосистемные игроки в мире франчайзинга, юристы, бухгалтеры, упаковщики, рекламщики, консультанты и огромное количество других людей.

— Зачем вам работать с государством?

— Мы изначально понимали, что замахнулись на работу с государством, что мы можем быть ему полезны, выполняя свою миссию. Мы подали заявку на участие в форуме «Сильные идеи нового времени», который организует Агентство стратегических инициатив. Из 24 тыс. проектов мы вошли в топ-50 и получили 1 млн руб. Но дело даже не в деньгах. Главное было в том, что мы прошли отбор, доказали эффективность и позже презентовали FranchCamp в рамках ПМЭФ и форума уже на другом уровне — при поддержке Агентства стратегических инициатив. И мы продолжаем взаимодействие с АСИ, которое является нашим стратегическим партнером по многим вопросам.

Фото: franchcamp.ru

— Как вы перешли от однодневного форума к целой неделе франчайзинга FranchWeek?

— В 2022 году вклад франчайзинга в ВВП России составил 1,6%, а в некоторых странах этот показатель достигает 15%. Я в цифрах вижу, что нашему франчайзингу есть куда расти, и чтобы увеличить рынок, нужна системная работа. Когда мы ездили вместе с Агентством стратегических инициатив по городам России с road-show в 2022 году, мы увидели, что люди не понимают, что такое франчайзинг и как он работает. Поэтому главная задача Недели франчайзинга — познакомить как можно больше людей с этой отраслью. На этот форум мы ожидаем чиновников из разных регионов России и несколько делегаций из стран СНГ, но людям неудобно и дорого приезжать на один день. Поэтому мы выбрали формат, на котором предприниматели успеют все узнать и изучить.

— Какие сложности вызывает быстрое масштабирование?

— Болезни роста абсолютно понятные: у нас становится больше франчайзеров, поэтому нужно подтягивать больше инвесторов. На текущий момент мы понимаем, что нужно по всем трем фронтам вести постоянную работу по привлечению людей и вовлечению их в этот рынок, поэтому для нас очень важно партнерство с такими проектами, как РБК Франшизы. Люди должны знать, какие у них есть возможности.

— Что было самым сложным за эти два года? И что — самым легким?

— Самое сложное для FranchCamp — убедить рынок, каждую из аудиторий в том, что эта модель будет работать. FranchCamp чем-то похож на маркетплейс, но вместо потребителей и поставщиков тут — предприниматели, которые хотят открыть бизнес по франшизе, и инвесторы. С последними взаимодействовать сложнее всего, потому что ранее именно в сфере франчайзинга с ними не работал никто. Нам приходится раскачивать тему с нуля, в буквальном смысле обучать людей инвестировать в бизнес через франчайзинг.

Самое легкое для меня — в принципе делать FranchCamp. Я ощущаю колоссальную поддержку от огромного количества компаний и людей. Мы стараемся вообще ни с кем не конкурировать, никому не мешать ни на рынке франчайзинга, ни на любых других. Мы привлекаем совершенно новую аудиторию и увеличиваем весь рынок на общее благо.

Фото: franchcamp.ru

— Что будет в программе форума?

— Программа была готова на 80% еще месяц назад. На этом форуме мы заменили слово «франчайзинг» на масштабирование. Если прошлый форум стоял на трех китах: предпринимательство, франчайзинг, инвестиции, то сейчас это — предпринимательство, масштабирование и инвестиции.

Франчайзинг, по большому счету, — это всего лишь один из способов масштабирования бизнеса, но это слово пугает аудиторию. Масштабирование не заменяет слово «франчайзинг», но расширяет аудиторию, которая может получить пользу на форуме. Скучен тот бизнес, который не хочет масштабироваться, не интересна та точка с шаурмой, которая не хочет обогнать McDonald's по количеству объектов.

— То есть вы уже выходите за пределы темы франчайзинга?

— Скорее, мы говорим о том, что франчайзинг интересен не только тем, кто уже имеет франшизу. Даже если вы просто хотите масштабироваться, посмотрите, как это делают во франчайзинге. А франчайзингу мы говорим, что на нем мир не заканчивается: если вы франчайзер, это не значит, что нужно учиться только у франчайзеров и брать практики только из этой отрасли. Мой опыт показывает, что многие франшизы не используют базовые вещи, не знают, как вычислять потребности клиента, как проводить глубинные интервью, как выдвигать и проверять гипотезы, как выстраивать взаимодействие с персоналом, структуру компании. Многие франчайзеры без подготовительного фундамента сразу идут и делают франшизу, но мы хотим добавить базовой экспертизы в этой сфере.

— Какие экскурсии вы планируете во время FranchWeek? Что это и как они работают?

— Идея в том, чтобы человек приехал из региона и удовлетворил свой интерес к разным франшизам. Допустим, он думал о том, чтобы открыть ресторан или кофейню, и не знает, что выбрать. На Неделе франчайзинга он может приехать, посмотреть, познакомиться с конкретными проектами и их командами, изучить организацию бизнеса. Здесь очень важны личные контакты — и мы помогаем их наладить. Общая идея в том, чтобы предприниматель получил представление о конкретных франшизах. Даже если в итоге он ничего не купит, у него уже будет понимание, что и в каком бизнесе понравилось, а что — нет.

— А что за конкурс молодых франшиз? Есть ли там интересные концепции?

— На прошлом форуме FranchCamp, в феврале этого года, мы провели первый в истории России и СНГ конкурс молодых франшиз. Было интересно посмотреть, какие проекты есть, и мы получили более 40 заявок на участие в конкурсе. На выставках франшиз я очень часто вижу, что первый вопрос, который задает любой посетитель: «Сколько у вас франшиз уже продано?». Если отвечаешь — одна или две, диалог нередко заканчивается. Поэтому молодым франшизам тяжело, им негде рекламироваться. Наш форум и конкурс — площадки, на которых франшизы могут заявить о себе. По нашим критериям молодой франшизой считается та, у которой меньше 10 точек, но у нас также есть конкурс опытных франшиз для тех, кто преодолел этот порог.

Фото: franchcamp.ru

— Поделитесь самыми интересными кейсами, которые запомнились за два года?

— Когда мы придумали, что надо провести финал первого FranchCamp в виде форума про франчайзинг, нас было шесть человек, и никто не имел опыта проведения подобных мероприятий. Нам удалось договориться с «Малым бизнесом Москвы» — нам бесплатно выделили площадку в ЦДП, и мы сделали масштабное мероприятие с бизнес-аудиторией более 300 человек. Наверное, это был переломный момент, после которого я понял, что мы из ничего сделали крутую вещь.

— Как работает FranchCamp?

— У FranchCamp организационно две части: одна — акционерное общество, другая — НКО, которая отвечает за обучение и образование. АО имеет простую бизнес-модель: инвестор кладет условный 1 млн руб. в капитал общества и получает акции как символ своей доли. Мы как управляющая компания даем инвестиции тому человеку, который пришел в НКО и прошел обучение. Акционерное общество позволяет быстро и легко оформлять доли инвесторов, это очень удобная вещь по сравнению с тем же ООО, когда для каждого решения нужна тонна бумаг. АО дает возможность работать без этого документооборота.

Рассмотрим пример с кофейней. Мы покупаем право открытия кофейни на станции метро «Белорусская». У нас есть конкурсант, который изучал, как открыть бизнес именно в этом месте, и он становится управляющим. Кофейня принадлежит акционерному обществу, а конкурсант становится полноценным субфранчайзи, то есть он владелец этой кофейни, но под нашей франшизой. Дальше предприниматель делится с АО примерно половиной своей прибыли, оставляя половину себе. Он имеет возможность выкупить свою франшизу у нас либо, наоборот, развиваться вместе с нами под нашими инвестициями. То есть мы помогаем предпринимателю развиваться и предоставляем гарантии инвестору, франчайзеру и франчайзи.

— Сколько вы уже открыли точек и где?

— Сейчас у нас 14 предпринимателей, которые открыли 17 точек. Мы могли бы быть быстрее, но мы занимаемся не только привлечением денег, но и организацией всего этого процесса. На текущей момент у нас открыты точки в России, Казахстане и Беларуси. Мы вкладываем до 4 млн руб., средний чек при этом составляет 2 млн. В Москве людям не интересно привлекать такие инвестиции, но 2 млн в условном Барнауле, откуда я родом, — это очень большие деньги, которые тяжело заработать, поэтому мы больше работаем с регионами.

— Какие у вас планы после Недели франчайзинга?

— В середине апреля 2025 года будет форум FranchCamp V. В конце 2024 года или, возможно, в начале 2025 стартует полноценный большой акселератор для создания франшиз. Также запустится новый поток для тех, кто хочет привлечь инвестиции через нас на открытие бизнеса по франчайзингу. Кроме того, мы тестируем финансирование франшиз без нашего управления.

Фото: franchcamp.ru

Сейчас мы отрабатываем инвестиции в управляющую компанию франшизы, которая проходит акселерацию, далее планируем запустить Фонд франчайзинга — структуру, которая будет заниматься абсолютно всеми концепциями инвестиций внутри франчайзинга. Такого фонда не хватает, и я как франчайзер понимаю проблемы франшиз в вопросах привлечения денег. Наши текущие инвесторы, скорее всего, войдут в состав фонда, который будет также помогать функционировать некоммерческой части.

А еще мы рассказываем франшизам, что можно выходить на IPO. У FranchCamp при этом три пути развития: стать большим фондом, самим пойти на IPO, открыв дополнительно небольшой фонд, или стать франшизой.

— Это план на ближайшие год-два?

— Если мы говорим про IPO, то это точно не меньше трех-четырех лет, потому что спешить тут некуда и незачем. Мой горизонт планирования во FranchCamp — 10 лет, но некоторые вещи я вижу на 20–30 лет вперед. Я бы хотел, чтобы проект стал максимально стабильным инструментом диверсификации инвестиций. Поэтому и горизонт планирования такой большой — он должен быть долгим и надежным.