В Воронеже прошла секция «PRO Франчайзинг»: о чем говорили эксперты
В Воронеже на форуме Столля прошла секция «PRO Франчайзинг», которую организовали Минэкономразвития России, центр «Мой бизнес» и «РБК Франшизы». Эксперты обсудили, как франшиза становится драйвером роста МСП
26 мая в Воронеже в «Марриотт Отеле» состоялась секция для предпринимателей «PRO Франчайзинг. Прокачаем бизнес от идеи до успеха». Мероприятие прошло в рамках форума Столля — одного из ключевых предпринимательских событий региона, организованного правительством Воронежской области.
«PRO Франчайзинг» объединил лидеров отрасли, владельцев федеральных брендов, практиков и консультантов, которые поделились опытом и актуальными трендами рынка. Участники обсудили преимущества и недостатки франчайзинговой модели, будущее отрасли, стратегии развития сети, грамотное управление франшизой, создание товарных брендов с нуля, а также рассказали, как выбрать франшизу и построить устойчивый бизнес.
Организовали секцию «PRO Франчайзинг» «РБК Франшизы», Министерство экономического развития России и центр поддержки предпринимателей «Мой бизнес». Модератором мероприятия стал Сергей Дегтярев, основатель холдинга Franch.Global и франчайзинговых сетей Sun School, Rublev Family и «Море желаний», автор книги «Франшиза на миллиард».
В секции «PRO Франчайзинг» приняли участие известные практики и международные эксперты по франчайзингу и развитию бизнеса:
- Юрий Михайличенко, директор Российской ассоциации франчайзинга (РАФ);
- Дмитрий Дубовой, генеральный директор управляющей компании аптечной сети «Фармия», член воронежского отделения «Опоры России»;
- Анна Фомичева, основатель группы компаний АМБ, эксперт-практик по внешнеэкономической деятельности, председатель комитета ВЭД в «Деловой России»;
- Александр Губарев, руководитель, собственник группы компаний «Робин Сдобин»;
- Илья Бобров, основатель франчайзинговой компании по программированию автомобильных ключей «Ключ под Ключ»;
- Олеся Назарова, основатель и директор международной сети центров «Здоровый ребенок», член правления фонда «Добросвет», кандидат медицинских наук.
Рост через партнерство
Эксперты подчеркнули, что сейчас франчайзинг находится в стадии трансформации. Если десять лет назад франшизы сводились к простой продаже права на использование товарного знака, то сегодня франчайзинг представляет собой сложную и продуманную стратегию развития, где важны система управления, аналитика, стандарты качества, внутренняя культура и командная вовлеченность.
«Франшиза — это не волшебная таблетка и не пассивный доход. Работать все равно придется, просто франчайзинг ускоряет развитие бизнеса и позволяет быстрее пройти те этапы, на которые в одиночку ушло бы несколько лет. При развитии франшизы важно включаться в процесс самому и внимательно подходить к выбору партнеров: крупные и по-настоящему сильные проекты рождаются только с помощью людей и команд», — отметил Илья Бобров.
С этим согласен Александр Губарев, который отметил: чем активнее франчайзи вовлечен в бизнес, тем выше будет результат. Однако со стороны франчайзера важно не просто передавать контроль, а создавать систему, где партнер замотивирован развивать франшизу. Эксперты также обсудили контроль качества работы во франчайзинге. По их словам, многие франшизы терпят неудачу не из-за продукта, а из-за слабой системы управления.
«Когда в сети десятки и даже сотни точек, кажется, что ты выстроил мощную, рабочую систему, но стоит появиться одной слабой зоне — и срабатывает эффект домино. Поэтому масштаб франшизы не гарантирует устойчивость. Нельзя раздувать сеть, если у тебя нет по-настоящему работающей бизнес-модели. Лучше начать с трех–пяти точек, убедиться, что каждая из них стабильно работает, и только потом масштабироваться. Зрелость модели важнее ее размера», — пояснил Юрий Михайличенко.
Как выбрать франшизу и не прогореть
Отдельный блок сессии «PRO Франчайзинг» был посвящен практическим вопросам: на что обращать внимание при выборе франшизы и как распознать, действительно ли модель рабочая. Прежде всего, отмечают эксперты, важен договор коммерческой концессии. Это главный документ, без которого невозможна легальная франчайзинговая модель. Он должен быть зарегистрирован в Роспатенте. Если его нет или он слабо проработан — это тревожный сигнал.
У надежной франшизы всегда предусмотрены готовые алгоритмы работы: инструкции, чек-листы, памятки, скрипты. Это не дополнительная опция, а обязательная часть франчайзингового пакета. По словам Олеси Назаровой, добросовестная управляющая компания не только обучает партнеров, но и проверяет их работу. Это — маркер отношения к бренду и качества франшизы в целом. Также эксперт посоветовала не стесняться задавать много вопросов о работе бизнеса перед его покупкой.
«Если франшизу вам продают слишком активно и не дают времени на анализ, это повод насторожиться. Серьезная сеть — это, прежде всего, система, а не красивая презентация с обещаниями быстрой прибыли», — резюмировала она.
Законодательство и стандарт
По наблюдениям Юрия Михайличенко, иногда даже действующие франчайзеры не до конца разбираются в модели, поэтому Российская ассоциация франчайзинга разработала ГОСТ — базовый отраслевой стандарт, который устанавливает требования к франшизам и партнерским программам.
«Это практическое руководство с основными понятиями, терминами и типовыми схемами, которое поможет всем — и франчайзерам, и упаковщикам — говорить на одном языке. Мы не можем вмешаться в закон напрямую, но можем дать рынку инструмент, который обеспечит прозрачность», — пояснил Юрий Михайличенко.
Таким образом, ГОСТ нужен, чтобы у предпринимателей было четкое понимание, что представляет собой качественная франшиза, что должно входить во франчайзинговый пакет, какие операционные алгоритмы используются, а также как выстраивается взаимодействие между франчайзером и франчайзи.
Что ждет рынок
По итогам сессии «PRO Франчайзинг. Прокачаем бизнес от идеи до успеха» эксперты отметили, что рынок франчайзинга в России выходит на новый виток зрелости. Франшиза все чаще рассматривается не как бизнес «под ключ», а как модель партнерства, где франчайзи вовлечен в работу наравне с франчайзером. Франшизу выбирают осознанные предприниматели, которые хотят строить не просто сеть, а сильное, живое сообщество.
Сейчас франчайзинг — один из ключевых инструментов развития бизнеса в регионах. Крупные федеральные сети заинтересованы в расширении географии, а региональные предприниматели — в проверенных бизнес-моделях для старта. Такие франчайзи хорошо знают свой рынок, обладают связями и быстрее адаптируются к специфике региона.
«Франчайзинг в регионах работает тогда, когда головная компания не просто продает пакет, а строит настоящие партнерства — с учетом локальной специфики и с уважением к людям, которые работают на местах», — отметил Сергей Дегтярев.
В ближайшее время эксперты отрасли ожидают еще более активное развитие франчайзинга в регионах, чему будут способствовать в том числе отраслевые форумы и конференции.
«Рынок будет расти за счет новых точек, особенно в городах-миллионниках, где спрос на проверенные бизнес-модели только увеличивается. Я вижу большой потенциал в нишевых сегментах, таких как образовательные центры, медицинские услуги или внутренний туризм — эти направления пока недостаточно развиты», — заключил Василий Малежик, генеральный директор портала H&F.
Подписывайтесь на наши социальные сети
В нашем телеграм-канале «РБК Франшизы» вы найдете анонсы статей, новости и уникальные материалы, которые не будут публиковаться на сайте.
А в группе VK — еще больше новостей, а также практическая и полезная информация для тех, кто хочет начать или масштабировать свой бизнес при помощи франчайзинга.
