Развлекательный супермаркет: как развиваются киберклубы CyberX Community
Рынок киберспорта в России растет, а киберклубы трансформируются в развлекательные центры. Сооснователь CyberX Community Дмитрий Семинов рассказал о том, почему в киберклубы ходит самая разная аудитория и как устроена франшиза его сети
Киберспорт из нишевого увлечения перешел в категорию массовых форматов досуга: число игроков и спрос на качественные игровые пространства растут с каждым годом. В Ассоциации развития киберспортивной инфраструктуры (АРКИ) подсчитали, что по итогам 2024 года объем рынка киберспортивных клубов в России превысил 26 млрд руб. Это на 13% больше, чем в прошлом году. По прогнозам, к 2028 году совокупный оборот в отрасли вырастет до $70–80 млн.
Сейчас в России работает более 3 тыс. компьютерных клубов, в которых в общей сложности насчитывается 84 тыс. игровых мест. Аналитики АРКИ отмечают, что это не предел, и прогнозируют двукратный рост в ближайшие три года. По мнению экспертов, потенциал для роста есть и у франшиз киберклубов: инвестиции партнеров и поддержка управляющей компании дают возможности для быстрого запуска и выхода на окупаемость.
Бренд международной сети киберспортивных клубов CyberX Community вошел в рейтинг Forbes «30 самых востребованных франшиз» 2025 года и занял пятое место в категории франшиз с инвестициями от 5 млн руб. Сейчас в сети 255 игровых арен, которые работают в 13 странах. «РБК Франшизы» поговорили с Дмитрием Семиновым, сооснователем сети, о том, как бренд развивает сообщество, зачем люди ходят в киберклубы, а также кто и почему открывает CyberX по франшизе.
Дмитрий Семинов
Киберспорт на подъеме
С начала 2020-х годов киберспорт в России получил официальное признание, и это в значительной мере стимулировало отрасль. В регионах власти активно поддерживают молодежные инициативы: выделяют гранты, открывают Центры цифрового развития, развивают школьные и студенческие киберлиги. «Сейчас обсуждается включение киберспорта в программы дополнительного образования, а еще появилось новое направление — фиджитал-спорт, который объединяет элементы классического спорта и киберспорта. Интерес к теме подтверждают международные «Игры будущего», которые прошли в Казани в 2024 году, а также недавний турнир по «Танкам», который транслировали на федеральных каналах», — рассказал Дмитрий Семинов.
За 2024 год число зарегистрированных компаний в сфере киберспортивных клубов выросло более чем в три раза — со 153 в начале 2024 года до 461 к февралю 2025-го. Однако российский рынок еще далек от насыщения, поскольку на один киберклуб приходится в среднем около 42 тыс. человек. По оценкам экспертов, в ближайшие три года лет рынок киберклубов вырастет минимум вдвое, в том числе за счет активного развития франчайзинга и расширения сетей в малые города.
По словам Семинова, вместе с ростом рынка растут и запросы посетителей киберклубов. Если раньше клуб представлял собой обычную комнату с несколькими компьютерами, где можно было поиграть и иногда поучаствовать в локальном турнире, то сейчас геймеры ждут от клубов не только технической базы, но и комфорта, безопасности, атмосферы и разнообразия услуг. «Сегодня киберспортивный клуб сочетает гейминг, атмосферу, индивидуальные зоны, фудкорты и широкий выбор снеков и напитков. Люди ждут качественного сервиса, сопоставимого с ресторанами, безопасности и уникального опыта — и наша задача их этим обеспечивать», — говорит он.
Трансформация компьютерных клубов
Под брендом CyberX Community в сети работают разные форматы киберклубов, которые подходят под разную аудиторию и локации. К примеру, Corner рассчитан на помещения площадью до 115 кв. м: это компактный вариант на 20–25 компьютеров, который в основном открывается в спальных районах. Сейчас действуют 37 клубов такого формата. А формат Community площадью 100–300 кв. м в сети называют «развлекательным супермаркетом»: кроме игрового пространства на 21–49 ПК, здесь есть полноценная кухня, лаунж-зона и отдельные помещения для мероприятий. Это самый распространенный вид киберклубов CyberX Community — уже открыто 196 заведений такого формата в 60 городах. Самый большой формат — Arena — занимает 300–1000 кв. м и рассчитан на 50–140 компьютеров. Здесь проводят крупные чемпионаты и турниры, в сети уже 17 таких арен. Кроме того, в 2024 году в сети появился новый формат для городов с населением до 60 тыс. человек — CyberX Lite c более экономичным интерьером, без VIP-зон и с объемом инвестиций от 4,5 млн руб. На текущий момент действуют пять CyberX Lite.
Проведение киберспортивных турниров — важная часть работы CyberX Community. Сеть делает ставку на развитие внутренней лиги, в которой участвуют команды из разных городов. Такой подход превращает киберклуб в точку входа в киберспорт — со своей инфраструктурой, трансляциями и болельщиками. Игроки становятся частью сообщества, а не просто клиентами, а клуб — местом формирования команд, сбора друзей и коллег. «В месяц мы проводим 8–10 турниров, и с ростом сети это число будет только увеличиваться. Это позволяет не просто удерживать активную аудиторию, но и создавать настоящие киберспортивные сообщества в каждом городе присутствия», — отмечает сооснователь CyberX Community.
Аналитика CyberX Community показывает, что в клубах сети с расширенной инфраструктурой, с кухней и лаунж-зоной средний чек увеличивается на 30–35%, а пользователи проводят внутри заведения больше времени. Такой формат делает клубы привлекательными для более широкой аудитории, включая любителей настольных игр, представителей IT-комьюнити, сотрудников компаний, которые ищут площадки для корпоративов.
По словам Дмитрия, аудитория киберклубов шире, чем принято считать. Основной сегмент — это молодежь от 14 до 30 лет, но все чаще в киберклубы приходят игроки в возрасте 30–40 лет, в основном по вечерам и в выходные. «У нас есть кейсы, когда в клубы приходят коллеги, причем целыми группами. Также популярность набирают корпоративные турниры — мы проводим их в разных городах и помогаем компаниям объединять сотрудников в команды и развивать взаимодействия внутри коллективов», — говорит он.
Дмитрий Семинов, сооснователь международной сети киберспортивных клубов CyberX Community:
«Через 3–5 лет киберклубы превратятся в мультиформатные центры досуга. Рынок движется в сторону интеграции — все чаще появляются гибридные форматы с VR, стрим-зонами и отдельными игровыми комнатами. Мы уже развиваем соло-, дуо- и трио-комнаты — они дороже для гостей, но пользуются высоким спросом, особенно у взрослой аудитории».
Фокус на регионы
Изначально рынок киберклубов в России развивался преимущественно в Москве и Санкт-Петербурге. Однако сегодня тенденция меняется: особенно высокий интерес к таким пространствам наблюдается в городах с населением 50–500 тыс. человек, где традиционные форматы досуга исчерпали себя для молодежи. Что касается CyberX Community, то в компании отмечают, что франшиза с самого начала делала ставку на развитие именно в регионах. И сегодня порядка 80% всех клубов сети работают в городах с населением менее 1 млн человек.
Это и делает, по мнению Семинова, CyberX Community экспертом в понимании запросов локального потребителя: «Проблема малых городов зачастую в том, что молодым людям просто нечем заняться в свободное время, а приобретать домой дорогое оборудование у них нет возможности. Мы же хотим сделать киберспорт доступнее для жителей удаленных регионов страны».
Киберклуб дает доступ к мощному «железу» без капитальных вложений — именно поэтому он становится логичным выбором для большинства игроков. Также клубы берут на себя организацию турниров и обслуживание техники — то, что невозможно для геймера, живущего в небольшом городе, когда только видеокарта может стоить 70–100 тыс. руб.
Продукт и поддержка франчайзи
Стремительно расти индустрии компьютерных клубов в России помогает франчайзинг. Именно франшиза позволяет бренду быстро масштабироваться, а предпринимателям дает возможность снизить риски на старте и быстрее выйти на точку окупаемости, что важно в условиях высокой конкуренции и технической сложности таких проектов. По данным официального сайта франшизы, средний срок окупаемости составляет 18–22 месяца, а средняя чистая прибыль клубов формата Community варьируется от 700 тыс. до 1,5 млн руб. в месяц.
В 2024 году в сети CyberX Community по франшизе было создано 46 новых киберспортивных клубов. Еще 15 новых точек запустили действующие партнеры: к примеру, франчайзи Иван из Омска запустил крупнейшую арену в регионе и сейчас открывает уже третий клуб. Совокупная выручка сети, как показывает внутренняя статистика компании, за минувший год увеличилась на 500 млн — до 2,6 млрд руб.
«Ниша киберспортивных клубов растет очень быстро, примерно на 20% ежегодно, при этом бизнес имеет высокую маржинальность, за счет чего инвестиции быстро окупаются. После обсуждения условий и подписания договора с партнером мы создаем специальную рабочую группу, в которую входят сотрудники УК из разных отделов и сопровождаем партнера на всех этапах — от подбора локации и юридического оформления аренды до поставки оборудования и выезда команды на открытие. Упрощает старт и то, что мы сами производим мебель. В дальнейшем мы также комплексно поддерживаем франчайзи, даем отлаженную систему работы и команду, которая помогает решить любую проблему», — объясняет Семинов.
В CyberX Community подчеркивают, что подход сети строится на адаптации решений под задачи конкретного клуба. Франшиза не работает по эксклюзивным контрактам с поставщиками — это позволяет подбирать технику и комплектующие под целевую аудиторию и бюджет. При этом технические конфигурации рассчитаны так, чтобы в ближайшие три года не потребовался какой-либо апгрейд.
Франчайзи сети получают доступ к CRM-системе, централизованной аналитике и другим цифровым инструментам. Оплата и бронирование в клубах CyberX автоматизированы, транзакции проводятся через мобильное приложение и терминалы самообслуживания. Внедрена удаленная техподдержка, позволяющая оперативно решать технические проблемы без простоя клубов. Все это позволяет партнерам концентрироваться на эффективности и не терять времени на выстраивание операционных процессов.
Дмитрий Семинов:
«Франшиза CyberX Community подходит для новичков — самому молодому партнеру сети 20 лет, он управляет клубом в Минеральных Водах. Более опытные предприниматели после первого запуска открывают по 2–3 дополнительных клуба и таким образом выстраивают собственные мини-сети внутри CyberX Community. Также мы видим рост вовлеченности партнеров: многие из них активно делятся опытом, участвуют во внутренних мероприятиях и помогают новым участникам быстрее освоиться в бизнесе, — добавляет эксперт. — В целом, мы не боимся конкуренции и готовы открывать клубы CyberX Community буквально «дверь в дверь» с другими, потому что уверены в качестве своих решений и поддержке партнеров».
Сейчас под брендом CyberX Community открыто 255 игровых пространств, которые работают в 13 странах. Компания активно масштабируется в города-миллионники и планирует расширяться в страны Балтии, Юго-Восточную Азию, США и Китай. Ближайшие открытия ожидаются в Эстонии и Казахстане. «На данном этапе наша цель — сделать киберспортивные клубы точкой входа в киберспорт и создать пространство, в котором комфортно всем — игрокам, партнерам и командам. В ближайшие годы мы планируем вырасти до 1000 клубов и активно развивать международные турниры, создавая глобальную киберспортивную экосистему, — заключил сооснователь сети CyberX Community», — заключил Дмитрий Семинов.
Подписывайтесь на наши социальные сети
В нашем телеграм-канале вы найдете анонсы статей, новости и уникальные материалы, которые не будут публиковаться на сайте.
А в группе VK — еще больше новостей, а также практическая и полезная информация для тех, кто хочет начать или масштабировать свой бизнес при помощи франчайзинга.
