Лидеры рынка обсудят отраслевые вызовы на форуме «Стратегия лидера»
Турбулентность экономики серьезно влияет на рынок франчайзинга. Какие-то отрасли пошатнулись в начале 2026 года, какие-то — продолжают динамично развиваться. В то же время даже в непростых с точки зрения динамики роста нишах есть франшизы, которые крепко стоят на ногах, и они задают темп и помогают другим верно выстраивать стратегию развития. Своими практиками и опытом лидеры рынка поделятся на Первом Международном форуме по франчайзингу «Стратегия лидера», который стартует уже 19 апреля в «Центре событий РБК» в Москве. Острые дискуссии в рамках деловой программы форума будут актуальны не только для франчайзеров и франчайзи, но и для владельцев самостоятельного бизнеса — от малых форм до крупных компаний.
Динамика или стагнация?
По данным исследования каталога франшиз Franshiza.ru, российский рынок франчайзинга все же успел устояться за минувшие десятилетия, и если и наблюдаются структурные изменения, то они не такие существенные, чем даже несколько лет назад. Каждый из сегментов прибавляет в количестве проектов, хотя и разными темпами. Если говорить о развитии разных ниш франчайзинга, то в сфере общепита доля предложений выросла с 29% до 31%, а доля сферы услуг увеличилась с 54% до 55%. Именно эти ниши показали наибольшую динамичность. Вполне уверенно ощущает себя и сфера услуг: здесь растут предложения франшиз салонов красоты, медицинских центров, а также сфера развлечений. Еще одно успешное направление — детские франшизы (обучение, образование, дополнительные занятия) и спортивные франшизы.
При этом наиболее успешно продаются франшизы с инвестициями в 1–3 млн руб., в то же время растут франшизы с порогом входа в 5–6 млн руб., отмечают эксперты Franshiza.ru.
«Мы находимся не в лучшем периоде нашей экономики. Во франчайзинге тоже наблюдается падение спроса. С точки зрения запуска франшизы, казалось бы, это не самое удачное время. Прошли те годы, когда у нас был расцвет бизнеса, — это было примерно в 2005-м. С каждым годом запускать бизнес становится сложнее и дороже. Так что могу сказать, что запускаться в 2028 году будет еще тяжелее, чем в 2026-м», — считает Сергей Дегтярев, основатель международного холдинга Franch.Global.
Общепит
Алексей Васильчук, ресторатор, владелец Vasilchuki Restaurant Group, один из экспертов Первого Международного форума по франчайзингу «Стратегия лидера», замечает, что у ниши франшиз общественного питания, действительно, непростые времена. «Общепит сейчас переживает довольно болезненный период, — комментирует ситуацию Васильчук. — Выручка у многих стоит на месте, а расходы только растут. Причины понятны: продукты дорожают, за сотрудников идет настоящая борьба, а гости стали гораздо более требовательными и избирательными. Скорее всего, в ближайшие годы часть проектов — особенно те, у которых нет яркой идеи и своего характера — просто уйдут с рынка. И это, по сути, нормальный процесс».
Ресторатор поделился освоим видением ситуации на рынке: «Крупным сетям сейчас важно становиться гибче, пробовать разные форматы и серьезно работать с лояльностью гостей. Мы, например, развиваем сразу несколько направлений: от русской и узбекской кухни до итальянской и паназиатской. Это и более доступные форматы, и премиальные рестораны — стараемся закрывать разные потребности».
По мнению Алексея Васильчука, в нише HoReCa на коне будут те заведения, которые на первое место ставят экономику впечатлений: «Выживет тот, кто дает не просто еду, а эмоцию. Сейчас люди приходят за атмосферой, за ощущением — и именно за такими проектами, на мой взгляд, будущее».
Ретейл
«С точки зрения отраслевой специфики, сейчас наиболее сложная ситуация складывается в тех отраслях, которые не являются обязательными с точки зрения потребления, — отмечает Мария Швиндт, руководитель франшизы «Яндекс Лавки». — Например, в сфере услуг в первую очередь люди начнут сокращать расходы на развлечения. При этом траты на медицину, детское образование и собственное образование, скорее всего, сохранятся. Аналогичная ситуация наблюдается и в сфере продаж товаров: сильнее пострадают сегменты, связанные с товарами, менее необходимыми в повседневной жизни — например, дорогостоящими автомобилями или одеждой премиум‑класса. В этом плане «Яндекс Лавка» находится в относительно выгодном положении, поскольку работает на рынке продуктового ретейла — он менее подвержен негативным последствиям экономического спада».
Но и в этой нише есть свои вызовы. Например, «Яндекс Лавка» работает в сегменте «средний» и «средний плюс», а в условиях спада экономики покупатели с определенным уровнем дохода могут начать зарабатывать меньше либо ощутить снижение реальной покупательной способности из‑за инфляции. Кроме того, «Яндекс Лавка» представлена в онлайн‑ретейле, который тесно связан с доставкой. В кризис потребители могут переключиться на офлайн‑магазины, если посчитают, что так получится сэкономить.
В свою очередь, руководитель направления «обратный франчайзинг» сети «Дикси» Иван Петров считает основными проблемами ниши ретейла усиление борьбы за покупателя, скидки и промо, снижающие доходность, и рост ставок аренды. «Также оттягивает аудиторию конкуренция со стороны онлайн-сегмента доставки, конкуренция в новых сегментах (маркетплейсы, сети, расширяющие ассортимент). Основные стоп-факторы — размер инвестиций, необходимых на развитие, и высокий банковский процент, необходимость выбора только самых удачных локаций, замедление рынка стройки и покупки нового жилья (ипотека)», — поясняет Иван Петров.
Но с вызовами нужно и можно работать, и франшизы находят пути. Например, как поясняет Мария Швиндт, в «Яндекс Лавке» ставят перед собой задачи повышения эффективности и маржинальности (команда активно управляет ассортиментом: вводит более эффективные позиции, добавляет менее дорогостоящие товары, которые будут востребованы в текущей ситуации) и работы с ценообразованием (возможно некоторое снижение маржинальности, чтобы оставаться в рамках рыночных цен). «Также мы работаем с аудиторией: продолжаем привлекать новых пользователей и предотвращать отток текущих клиентов. Еще один момент — оптимизация стоимости доставки. Важно искать пути повышения эффективности работы курьеров и снижения стоимости доставки каждого заказа — но без урезания оплаты труда. Сокращение выплат может привести к ухудшению качества сервиса, что в долгосрочной перспективе нанесет бизнесу больший ущерб», — поясняет Мария Швиндт.
Сегмент недвижимости
К особенностям ведения бизнеса по франшизе в сегменте гостиничной недвижимости можно отнести точность выбора локации для отеля, корректный прогноз и оценку будущего трафика, убежден Александр Биба, президент Cosmos Hotel Group.
«Мы видим устойчивый спрос на нашу франшизу, в том числе в сегменте апарт-отелей», — отмечает Александр Биба. Сейчас большая часть этих объектов строится в курортных районах Черноморского побережья, на Алтае, в Санкт-Петербурге. Франшиза востребована не только у тех, кто только строит гостиницы и отели, но и у действующих объектов. Например, за последний год по франшизе Cosmos открылись четыре отеля в Находке, Владивостоке, Сочи и Санкт-Петербурге.
«Гостиничная недвижимость — это долгосрочная инвестиция, где результат зависит от концепции, инфраструктуры и качества управления, — делится опытом Александр Биба. — По нашей практике, поддержка федерального бренда позволяет повысить эффективность продаж, ускорить операционный запуск и сократить срок окупаемости проекта по сравнению с самостоятельным развитием — при условии, что базовые параметры проекта изначально выбраны корректно».
Бизнес на эмоциях: как работает экономика впечатлений
Эмоции помогают привлекать целевую аудиторию — и этот момент способствует развитию бизнеса не только в нише общепита. В нише развлечений именно эмоция конечного потребителя — основной драйвер развития.
Как отмечает генеральный директор Colizeum Ринат Магдеев, в кризис спрос перераспределяется в сторону доступных развлечений: пользователи сокращают расходы, но не отказываются от досуга. За счет этого сегмент компьютерных клубов продолжает расти.
«При аудитории около 30 млн человек инфраструктура остается ограниченной — всего порядка 140 тыс. игровых мест. Текущего количества клубов недостаточно, чтобы покрыть спрос, поэтому рынок растет быстрее, чем развивается предложение. Дополнительный фактор — удорожание домашнего гейминга: стоимость ПК выросла примерно на 40%. Это усиливает интерес к шеринговой модели, где пользователь получает доступ к оборудованию без крупных вложений», — подчеркивает Магдеев.
По его словам, в сети Colizeum спрос подтверждается цифрами: более 1,5 млн новых гостей ежегодно и около 600 тыс. посетителей ежемесячно. «Основные ограничения сейчас связаны не со спросом, а с масштабированием — это дефицит подходящих локаций и низкая консолидация рынка», — поясняет генеральный директор.
Тем не менее отрасль компьютерных клубов сегодня находится в фазе роста. «В краткосрочной перспективе мы не видим факторов, которые могли бы этот рост сломать. Скорее наоборот — большинство текущих тенденций работают в пользу рынка, — полагает Дмитрий Семинов, основатель международной сети киберспортивных клубов и арен CyberX Community. — Даже на фоне высокой ключевой ставки и замедления экономики мы видим устойчивый спрос. По итогам 2025 года наша сеть показала рекордные темпы роста, и это отражает общее состояние ниши: спрос на продукт есть, и он продолжает расти».
По мнению Дмитрия Семинова, если говорить о ближайшей перспективе, дополнительным драйвером может стать снижение стоимости денег. Более доступные кредиты и лизинг напрямую влияют на возможность запуска новых клубов, а значит — поддерживают спрос на франшизы. А аудитория, даже при снижении доходов, не уходит из досуга, а перераспределяет расходы, и ниша компьютерных клубов оказывается в выигрышной позиции. «В краткосрочной перспективе мы видим скорее рост интереса к франчайзингу в этой нише, чем его снижение», — говорит Дмитрий Семинов. Хотя, по его мнению, порог входа в этой сфере растет, что повышает требования к точности расчета экономики. Также виден рост требований к продукту. «Рынок стал более конкурентным не по количеству, а по качеству. Сегодня недостаточно просто открыть клуб — нужно дать уровень сервиса, оборудования и атмосферы, который соответствует ожиданиям аудитории. Ошибки здесь напрямую бьют по загрузке и выручке», — отмечает он.
Как считает генеральный управляющий альянса «Сказочные Бани» Владимир Ларионов, самые серьезные проблемы наблюдаются в нишах, зависящих от дорогого импортного оборудования и расходников. Например, некоторые форматы фитнеса, медицинские центры, кофейни с итальянскими машинами. Непростые времена переживает сегмент общепита с низкой маржинальностью и высокой конкуренцией. Сложно приходится франшизам в сфере развлечений, где спрос эластичен по доходу (лазертаги, квесты, детские центры) — при снижении реальных доходов населения такие проекты страдают в первую очередь. Ещеё одна проблемная зона, по мнению Ларионова, — франшизы, основанные на сетевом маркетинге или агрессивном воронке продаж. Наиболее устойчивы ниши с ежедневным спросом и недорогими услугами, к которым можно отнести бытовые услуги, мелкий ремонт, эконом-общепит, доставку товаров первой необходимости.
«Если говорить об общей картине по всей сфере услуг, наблюдается скорее спад. Однако для банных и акватермальных комплексов ситуация иная. За прошлый год произошло практически удвоение площадей. Это привело в акватермальную и банную культуру людей, которые раньше не были в нее вовлечены, и дало возможность для расширения. Поэтому именно по акватермальным комплексам и баням пока фиксируется уверенный рост, несмотря на общие негативные тенденции в экономике впечатлений», — поясняет Владимир Ларионов. В то же время ниша банных услуг опасается резкого увеличения количества игроков, что рано или поздно приведет к насыщению рынка. «После насыщения начнется стагнация и «каннибализация», когда новые объекты будут оттягивать аудиторию у старых. Затем вырастет коэффициент закрытий, и общий рост практически остановится. Эти риски оцениваются на горизонте три-пять лет», — уточняет эксперт. Тем не менее, в краткосрочной перспективе ниша банного бизнеса сохраняет положительную динамику. Но модель франшизы стоит адаптировать, считают в альянсе «Сказочные бани», например, смещать фокус с агрессивного расширения на удержание качества и лояльности существующих франчайзи, разработать легкие форматы франшизы с уменьшенным набором услуг и более низким порогом входа.
Что и как сработает в 2026 году, какие прогнозы экспертов подтвердятся, какие ниши покажут успешность или спад роста — об этом можно будет узнать на форуме «Стратегия лидера». Мероприятие пройдет 19 и 20 апреля 2026 года в «Центре событий РБК» в Москве. Регистрация — на сайте форума. Лидеры рынка обсудят отраслевые вызовы на форуме «Стратегия лидера»
