Форум «Франчайзинг на Неве 2:0», прошедший в Санкт-Петербурге 2 июня, собрал лидеров франчайзинговой отрасли России и зарубежных стран, представителей власти, бизнеса и финансовых структур

Организатором мероприятия выступили «Сбер Бизнес», группа РБГ и Российская ассоциация франчайзинга. Информационный партнер форума — «РБК Франшизы».

Участники дискуссий обсудили проблемы внедрения налоговой реформы, возможности масштабирования бизнеса в кризис, важность применения актуальных механизмов и подходов в маркетинге для продвижения бренда и успеха компаний. Лидеры рынка поделились опытом выстраивания стратегий сильных брендов и обсудили эффективность влияния бренда компании и ее лидера на успешность бизнеса. Форум модерировала соучредитель ООО «Франчайзинг-Интеллект» и генеральный директор цифровой платформы по франчайзингу Scale it Мария Кизима.

«Наша команда уже не в первый раз объединяет лидеров франчайзинговой отрасли, на которых мы обсуждаем ключевые повестки развития малого и среднего бизнеса. «Франчайзинг на Неве 2:0» в этом году объединил владельцев бизнеса, директоров по маркетингу и развитию, руководителей франчайзингового направления, — отметил Георгий Куприн, коммерческий директор группы РБГ (оператор проекта «РБК Франшизы»). — Ключевые повестки обсуждали на панельных сессиях, но главная «жара» была в глубоком нетворкинге «без камер», где делились инсайтами и кейсами, предложениями о выработке совместных решений, которые помогают лидерам не только укреплять свои позиции, но и сохранять рост. От себя лично хочу поблагодарить всех гостей, уважаемых экспертов и, конечно, партнеров. Именно в такой квинтэссенции мы сможем сделать рынок франчайзинга по-настоящему прозрачным, безопасным и надежным инструментом масштабирования».

«Форум «Франчайзинг на Неве» стал значимой ежегодной традицией, которая динамично растет и развивается в Санкт-Петербурге. В этом году к нашему проекту, запущенному совместно со «Сбером», присоединились «РБК Франшизы», что позволило сделать мероприятие еще более масштабным и содержательным, — поделился Антон Иващенко, председатель Ассоциации франчайзинга Северо-Западного федерального округа. — Совместная работа укрепляет доверие, а доверие трансформирует рынок. Именно поэтому РАФ занимается объединением профессионального сообщества для развития и популяризации франчайзинга».

Тенденции рынка

Анализируя ситуацию на рынке, директор дивизиона «Малый и микробизнес» «Сбера» Сергей Меламед отметил, что сейчас только треть компаний имеют четко сформулированные цели и задачи. «Франшиза — это сегмент, который помогает и начинающим, и зрелым предпринимателям, которые хотят масштабироваться. Для нас важен фокус на этом сегменте. Наш бизнес — это бизнес растущих клиентов. Мы как «Сбер» будем успешны, когда будут успешны 3 млн клиентов МСП», — заметил он. По данным, которые привел Сергей Меламед, в России сейчас действует 4015 брендов, из них «Сбер» видит и верифицирует 3398 брендов, из них 3003 ведут деятельность. «По нашим оценкам, рынок франшиз вырастет в пять раз в ближайшее время. Для нас важна зрелость бизнеса», — подчеркнул эксперт.

Если сравнивать первые кварталы 2025 и 2026 года, то, сообщил он, рынок сегмента малого и микробизнеса (ММБ) вырос на 4,7%, а рынок франшиз за то же время вырос на 6,3%. По оборотам франчайзеры приросли в пять раз больше к среднему обороту компаний ММБ, франчайзи — в два раза выросли по сравнению со средним оборотам ММБ.

Наибольший прирост, под данным «Сбера», показывают такие ниши франчайзингового сектора, как: гостиницы и общепит (прирост на 15%); здравоохранение (плюс 13%); розничная торговля (прибавила 5%); транспортировка (плюс 2%); авто и мото, торговля и ремонт (плюс 2%). Снижаются в выручке недвижимость, культура и спорт, интернет-торговля, образование, сельское и лесное хозяйства. «Но мы видим, как эти отрасли постепенно адаптируются», — подчеркнул Сергей Меламед.

Со своей стороны, директор проектов дивизиона «Малый и микробизнес» «Сбера» Павел Лупаков отметил, что в начале 2026 года «Сбер» получал до 6 тыс. звонков в день от предпринимателей с вопросами о том, как действовать в новых налоговых условиях. «Сейчас мы видим уход предпринимателей на АУСН (автоматизированной упрощенной системе налогообложения. — «РБК Франшизы»), этот режим дает возможность вести бизнес без НДС при выручке до 60 млн руб. В прошлом году перед Новым годом у нас было зафиксировано 20 тыс. предпринимателей на АУСН, а сейчас уже 200 тыс.», — рассказал он.

Второй паттерн поведения бизнеса, по словам Павла Лупакова, таков: предприниматели пытаются адаптировать свои бизнес-модели, выбирая льготную ставку 5% (ставка 5% доступна, если годовой доход налогоплательщика на УСН в 2026 году находится в диапазоне от 20 млн руб. до 272,5 млн руб. — «РБК Франшизы»), но планируют переложить свои дополнительные расходы на клиентов. Третий паттерн поведения — некоторые компании приходят к дроблению бизнеса.

«Мы видим и другие факторы, например, рост использования наличных, деньги ходят мимо расчетных счетов. Но мы считаем, что это тупиковый путь, надо искать бизнес-модели, которые позволяют конкурировать, и тут надо рассмотреть франчайзинг, — рекомендует Павел Лупаков. — Франчайзи на старте получает устойчивую бизнес-модель, этого не может получить начинающий предприниматель самостоятельно. В этом мы видим преимущество франчайзинга».

«Сбер» предлагает свои решения для сектора франчайзинга, которые помогают франшизам эффективно развиваться и масштабироваться. Это такие сервисы, как каталог франшиз, сервис «Автороялти» и кредитование. «Почти тысяча кредитов ежедневно мы выдаем малому и среднему бизнесу. Постарались адаптировать наш продукт под франчайзи», — рассказал Сергей Меламед.

«Самое важное, на что мы смотрим, — это амбиции. А дальше — рабочая модель франшизы, перспективный рынок, опыт партнера и его команды, прозрачная структура собственности», — добавил Иван Черепанов, директор департамента инвестиционной деятельности «Сбера», говоря о принципах работы «Сбера» с ММБ и франшизами.

Сервис «Автороялти» позволяет настроить автоматическое списание платежей роялти для клиентов банка, работающих по франшизе. Система автоматически рассчитывает сумму роялти и выставляет счета партнерам, платежи поступают точно в срок. «Этот инструмент влияет на высвобождение временного ресурса. Мы стараемся лишить рутины наших клиентов и рекомендуем подключать автоматическое списание роялти от «Сбера». Этот бесплатный сервис снизит нагрузку с вашей бухгалтерии, и они смогут заняться более интересными вопросами. Плюс это момент дисциплины для компании, четко понимаешь куда идут деньги», — пояснила Наталья Цепелева, исполнительный директор дивизиона «Малый и микробизнес» «Сбера».

«Наша общая сила может быть в том, чтобы научиться видеть и определять потенциал в людях, в будущих клиентах, для роста предпринимателей. А франчайзинг — хороший инструмент, чтобы сделать первый шаг и расти дальше в бизнесе», — заключил Сергей Меламед.

Налоговая реформа: как бизнес адаптируется к новой нагрузке

Участники форума поговорили о том, как меняется регулирование франчайзингового рынка в связи с налоговыми изменениями, дроблением бизнеса, сменой стратегий развития. В такой ситуации бизнесу важно сохранять устойчивость.

«Налоговая реформа и другие изменения на рынке — не абстрактная повестка, это реальные деньги, реальные риски и реальные решения, которые нужно принимать прямо сейчас, — заметил Сергей Дегтярев, основатель холдинга Franch.Global и международной сети Capipoint Coffee. — НДС для УСН с 2025 года — это самое болезненное изменение для франчайзингового рынка за последние десять лет».

Что из изменений 2025–2026 годов ударило по рынку сильнее всего — и что большинство предпринимателей недооценили, пока не столкнулись лично? Об этом говорили спикеры форума.

Налоговые изменения ударили по бизнесу в том числе в виде урезания процента по патенту, отметила глава Союза бухгалтеров и налоговых консультантов, основатель УЦ и клуба «Бизнес и налоги» Евгения Мемрук, но и в целом реформа серьезно повлияла на устойчивость бизнеса. «Люди делали ставку на то, что они платят небольшой фиксированный налог. А сейчас им приходится переходить на упрощенку, и у них рост налогов идет в десять раз. Мы отмечали, что патент нельзя резко урезать в три раза. Нагрузка выросла колоссально. Те модели, которые были построены, чтобы зайти в бизнес, например, финансовые модели небольшой парикмахерской и так далее — их придется перестраивать», — рассказала Евгения Мемрук, которая убеждена, что бизнес нужно поддержать. Отметим, что в рамках ПМЭФ президент России Владимир Путин принял решение отложить снижение порога выручки для уплаты НДС и зафиксировать его на текущем уровне — 20 млн рублей.

Марина Цыпко, руководитель практики сопровождения франчайзинга «Совет Лигал», поясняет, что одной из причин налоговой реформы была борьба с дроблением бизнеса: «Мы смотрим договоры коммерческой концессии, и нам хорошо видно, когда этот договор — прикрытие дробления. В договоре должны быть рыночные условия». Также, отметила она, налоговые органы не приветствуют, когда договор концессии прикрывает управленческую франшизу. «Когда вы все делаете за партнера, а он только получает деньги — на это обратят внимание налоговые специалисты. В договоре должны быть четко прописаны роли», — подчеркнула Цыпко.

Налоговые органы видят несамостоятельность субъектов, и смотрят не на бумаги, а на фактическую деятельность компаний и их взаимозависимость, добавила Евгения Мемрук.

Франчайзинг востребован

Президент РАФ Юрий Михайличенко подтвердил, что ситуация в экономике меняет настроения в бизнес-среде. «Но при этом мы видим тренд — сплочение предпринимателей, сплочение вокруг идей, которые могут изменить рынок», — сообщил он. Говоря о смещении ситуации на рынке, в том числе с точки зрения изменения успешности разных ниш франчайзинга, Михайличенко отметил, что в секторе общепита, например, стало сложно вести бизнес, «модели, которые работали, стали проскальзывать».

«Компании идут на оптимизацию расходов. Также стараются внимательнее смотреть на своих франчайзи, чтобы те масштабировались, открывали свои новые точки — и расширяться через них», — отметил эксперт. Еще одна тенденция: модель франчайзинга стали использовать для привлечения инвестиций и развития, а еще франшизы появляются в нестандартных нишах, где их не было раньше. Наконец, Юрий Михайличенко напомнил о перспективах регионов: развитие в малых городах, на периферии, идет очень эффективно. «Мы это видели в Мексике, Бразилии, Аргентине, — сообщил президент РАФ. — И понимаем, что сейчас мы в лучших конкурентных условиях чем ранее. Франчайзинг становится востребованным. Сейчас надо смотреть новые рынки, инструменты, инвестиции и искать новые пути для развития».

Если говорить о сегментах, то ниша общепита — одна из самых сложных с точки зрения операционных процессов и налогов. «Мы стали еще жестче отрабатывать операционку. В договоре концессии должно быть много инструментов и рычагов, чтобы управлять франчайзи. Если на местах будут провалы — будет общая проблема сети», — поделился мнением Иван Емельянов, основатель и владелец международной франшизы «Машенькины пироги». Он отметил, что компания стала уделять больше внимания контролю качества, а также более серьезно работать с повторными заказами и постоянными клиентами, в том числе это касается и повторных покупок франшизы уже действующими франчайзи.

Засучить рукава и работать

А как сами владельцы франшиз относятся к «закручиванию гаек» на рынке?

«Мы пробовали разную логику в объединении и разъединении компании, в пике у нас было в контуре 16 юрлиц, но мы поняли, что проще иметь меньше юридических лиц, — поделился опытом Александр Долгов, владелец сетей «ЧебурекМи» и Laser Love. — Сейчас мы сосредоточились на сфере фастфуд и лазерной эпиляции». Фактически это франшиза самозанятых, пояснил Александр Долгов, когда франчайзи сам работает на точке, а выручка составляет за год менее 20 млн руб., это помогает адаптировать налогообложение.

Иван Петров, руководитель направления «Обратный франчайзинг» сети «Дикси», считает, что сети, работающие в формате обратной франшизы, сейчас оказываются в привилегированном положении. «Большая часть товаров, которые продают наши партнеры, — товары «Дикси», — отметил он. Это выгодно франчайзи. А для нас путь через франшизу стал наиболее действенным, чтобы увеличить количество магазинов. При этом, чем больше продает партнер, тем большее агентское вознаграждение он получает». Также, подчеркнул Петров, сегодня с точки зрения оптимизации бизнес-процессов удачно развиваются маленькие магазины: «У нас есть миниформат и даже микроформат, магазины площадью 160 кв м, это сейчас очень востребовано».

«В России рынок франчайзинга молодой, но за последние пять-десять лет появилось поколение франчайзеров. Рынок стал обеляться, благодаря регулированию стало пропадать лозунги «зарабатывай в месяц от 1 млн». Думаю, у нас скоро будет более жесткое регулирование, как в США, и появятся более профессиональные франчайзеры и франчайзи», — отметил Иван Емельянов. По его мнению, строгость рынку не помешает: «Франшиза — это то, где надо работать, а не лишь бы продать. Сейчас я каждого франчайзи пропускаю через себя. В начале года мы получили 50 заявок, и только три из них я согласовал. Общепит — сложный бизнес, надо засучить рукава и работать», — уверен Емельянов. По его мнению, обманщиками, которые обещают потенциальным франчайзи легкие пути, должна «активно заниматься Федеральная антимонопольная служба».

Марина Кизима, соучредитель ООО «Франчайзинг-Интеллект» и генеральный директор цифровой платформы по франчайзингу Scale it, резюмировала: новые правила дают и новые перспективы. «Новое налоговое законодательство — это окно возможностей. Освобождаются площади, при этом крупные грамотные игроки, умеющие считать финмодели, чувствуют себя на рынке устойчивыми», — сообщила она. Марина Кизима посоветовала бизнесменам пересматривать свои финансовые модели, провести аудит бизнеса, чтобы адаптироваться к новым реалиям.