Топ-менеджер «Пятерочки»: помогаем партнерам развивать бизнес-мышление
На полях Первого Международного форума по франчайзингу «Стратегия Лидера», который прошел в апреле в Москве, в рамках совместного проекта «Стратегия Лидера 2:0» РБК Франшизы и каталога франшиз Businessmens.ru мы говорим с экспертами сектора франчайзинга о том, как быть лидером, как масштабироваться, удерживать позиции и что будет с индустрией дальше.
Сегодняшний разговор — с Валерией Осташевой, директором департамента франчайзинга торговой сети «Пятерочка».
Валерия Осташева: «Для нас важно растить из франчайзи партнеров с предпринимательским мышлением, мы будем расширять образовательную программу и масштабироваться дальше».
В интервью Валерия Осташева рассказала о том, что в прошлом году сеть «Пятерочка» вышла в 12 новых регионов, и сегодня покрытие в России почти полное, особенно активно развивается Восток и Сибирь, поделилась яркими историями открытий, например, о появлении магазина на острове Русский на Дальнем Востоке, где сложная логистика и расчет товарооборота. Она отметила успешность формата мастер-франшизы и в целом возможности новых открытий уже действующих франчайзи, что помогает сети развиваться, а регионам дает новые рабочие места. Еще один тренд — усиление цифровизации и внедрение новейших технологий и инструментов, что помогает сети и ретейлу в целом работать более эффективно.
Также Валерия Осташева подметила тенденцию к изменению аудитории потенциальных партнеров: сегодня это чаще предприниматели с опытом, но без опыта в ретейле, а также собственники недвижимости, которые хотят сами открывать магазины на своих площадках. «Пятерочка» вкладывает большие усилия в прокачку знаний своих партнеров, рассказала Валерия Осташева: например, в этом году организовано бесплатное обучение в бизнес-школе «Сколково». Создание крепкого бизнес-сообщества опытных франчайзи усиливает и всю сеть, подчеркнула она.
Первый Международный форум по франчайзингу «Стратегия Лидера» прошел 19–20 апреля 2026 года в «Центре Событий РБК» в Москве, организатором масштабного мероприятия, собравшего более 1000 человек, выступило ООО «РБГ» (оператор «РБК Франшизы»). Форум прошел под патронажем Российской ассоциации франчайзинга. Стратегическим партнером форума выступил «Сбер Бизнес», стратегическим информационным партнером — Business FM. «РБК Франшизы» — информационный партнер мероприятия. Также информподдержку форуму оказали Businessmens.ru, «Мой бизнес.РФ», H&F, Franshiza.ru.
